易胜博:快递员未经收件人同意将快递放入快递柜或提货点

1月6日12:50从云南丰庆出发，1月7日19:20从昆明出发，1月9日1:26到达东莞配送中心……最后一次更新是在1月29日18点26分，并表示“快递运力目前正在有序恢复，您的包裹可能会延迟送达”。

这就是不久前广东东莞居民胡明遇到的快递延误问题。他把自己的经历发到了网上，立刻引起了很多网友的共鸣。大家都在抱怨:“为什么快递越来越慢了”、“网购商品为什么迟迟收不到”、“快递员拒绝送货上门”、“我的‘门’是签字人，快递丢了”等等。易胜博

北京市民刘颖上次网购的零食还没有收到。

2月6日中午，刘英完成订单，四川成都卖家立即安排离开仓库。当日15时16分，某快递公司工作人员前往成都终端、成都双流加工中心天府包装车间，于2月8日1时09分离开成都，前往北京。几经辗转，于2月11日7时18分抵达北京市海淀区北台平庄投资部，预计2月12日交付。

“因为这家投资部离家很近，我想干脆自己去取，这样就不用再等了。去了之后我很震惊，那么多的快递员，堆积在会场里，我根本找不到我的。刘英说，工作人员介绍，最近快递太多，春节前的一些快递还没有送达。

除了快递延误外，快递员未经收件人同意将快递放入快递柜或提货点、快递前签收、默认“在门口签收”等“最后一英里”问题也受到了批评。

“一些快递公司从家门口退到小区门口，从‘门口签收’到‘快递柜签收’，快递终端服务越来越‘远’。”北京全宜兴律师事务所律师胡倩贤表示。